隐私说明:我们如何收集、使用与保护你的信息
麻将胡了(以下简称「本平台」)深知个人信息对你的重要性,并承诺依照《中华人民共和国个人信息保护法》《网络安全法》及相关法律法规,采取业界领先的安全措施保护你的数据安全。本政策适用于你在hk.majianghule-topup.com域名下及「麻将胡了」「麻将胡了2」客户端中注册、登录、对局、充值等所有行为。
本政策最近更新日期:2024年10月1日。我们建议你仔细阅读全文,特别是加粗或斜体标注的内容。当你点击「同意」或继续使用本平台服务时,即视为你已充分理解并同意本政策的全部条款。
信息收集范围与类型:最小必要原则
1. 账号注册信息
当你注册账号时,我们会收集你的手机号码(用于登录验证及账号找回)和用户名(用于展示)。若你选择第三方授权登录(微信/QQ),我们会获取你的唯一OpenID、昵称及头像,但不会获取你的好友列表或聊天记录。
2. 实名认证信息
根据国家防沉迷政策要求,你需要提供真实姓名及身份证号码完成实名认证。该信息仅用于年龄验证及防沉迷系统判定,我们会通过加密算法进行单向哈希处理,无法反向还原为明文。
3. 设备与技术信息
为保障服务安全及优化产品体验,我们会自动收集设备型号、操作系统版本、IP地址、MAC地址(仅安卓端)、应用版本号、崩溃日志及操作行为数据(如点击、页面停留时长)。这些数据不包含你的按键内容或聊天记录。
4. 对局数据
包括你的对局记录、胡牌牌型、胜负统计、段位积分等。这些数据用于计算你的段位、生成战绩报告及提供「麻将胡了攻略」个性化推荐。对局过程中的具体手牌数据仅在你同意后才会用于AI复盘分析。
信息使用目的与方式:透明且有限
我们收集的信息仅用于以下明确目的:(1)提供核心服务——包括账号登录、对局匹配、金币结算、客服支持;(2)安全风控——检测并阻止作弊行为、异常登录、恶意攻击,保护你的账号资金安全;(3)产品优化——分析用户行为趋势以改进界面设计、提升匹配算法,但此分析仅使用聚合数据,不涉及个人身份信息。
我们绝不会将你的个人信息用于与麻将胡了服务无关的用途,例如出售给广告商进行精准营销。在未获得你明确单独同意的情况下,我们不会将你的实名信息、充值记录、精确位置信息用于任何形式的用户画像分析。
关于推送通知:我们可能会向你发送游戏活动提醒、版本更新公告等通知。你可以随时在「设置-消息通知」中关闭非必要推送,但账号安全提醒(如异地登录警告)无法关闭。
第三方数据共享政策:严格限制
我们仅在以下极少数情况下,且遵循「最小必要」原则向第三方提供必要数据:
- 支付渠道:当你进行充值时,我们会将订单号、支付金额及必要的设备指纹信息提供给微信支付、支付宝或银联,以完成交易验证。
- 短信服务商:用于发送登录验证码,仅共享你的手机号码,且服务商需签署保密协议。
- 云服务提供商:用于存储日志数据及游戏资源分发,数据存储于中国境内(上海/贵州)的合规机房。
- 执法机关:在收到具有法律效力的调查令、传票或法院判决时,我们会依法提供必要的数据。
除上述情形外,我们不会向任何第三方出售、出租或共享你的个人信息。对于「传奇私服平台」等合作渠道,我们仅共享必要的对局统计数据(不含个人身份),且该渠道无法直接识别你的真实身份。
你的权利:访问、修改、删除与注销
依据《个人信息保护法》,你对你的个人信息享有以下权利:
- 访问权:你可通过「设置-账号与安全-个人信息」查看你的基本资料、实名状态及登录设备记录。
- 更正权:若你的手机号或邮箱填写错误,可自行在「设置-账号与安全」中修改。实名信息(姓名/身份证号)在提交后原则上不可修改,除非提供公安机关出具的变更证明。
- 删除权:你可以申请删除对局战绩记录、聊天记录(如有)等非必要数据。删除后不可恢复。
- 注销权:你可以在「设置-账号与安全-注销账号」中提交注销申请。注销后,你的所有个人信息、金币余额、段位积分将被永久清除,且无法找回。注销审核期为15天,期间若你登录账号,注销申请将自动撤销。
- 撤回同意权:对于基于你同意而进行的个性化推荐,你可以随时在设置中关闭。
行使上述权利完全免费,我们将在15个工作日内完成处理。若你对处理结果不满意,可向网信部门投诉举报。
信息安全保障措施:多层级防护体系
我们采用「纵深防御」策略保护你的数据安全:传输层——所有数据通过TLS 1.3加密传输,防止中间人窃听;存储层——敏感字段(如身份证号、支付token)使用AES-256算法加密存储;访问层——内部员工访问用户数据需经过双因子认证及权限审批,且所有访问操作均记录审计日志。
在账号安全方面,我们提供登录保护(异地登录需短信验证)、设备锁(新设备首次登录需验证)、操作保护(高价值道具交易需二次确认)三重防护。2023年,我们的安全团队共拦截自动化撞库攻击1.2亿次,封禁恶意爬虫IP段2300个。
我们定期开展渗透测试及漏洞挖掘(每年至少4次),并已通过国家信息安全等级保护三级测评。若发生数据安全事件,我们将在72小时内通过短信、邮件或站内信通知受影响的用户,并向监管机构报告。
政策更新通知与联系我们
本隐私政策可能因法律法规变化、业务功能调整或技术升级而更新。重大变更(如收集信息范围扩大、使用目的改变)时,我们会在首次登录时以弹窗形式向你展示更新后的政策,并重新获取你的同意。非重大变更(如措辞优化、排版调整)将在本页面公布,生效日期以页面顶部为准。
若你对本政策或你的个人信息处理有任何疑问、意见或投诉,请通过以下方式联系我们:
- 隐私保护专用邮箱:[email protected]
- 客服热线:400-888-2024(转「8」号键隐私专席)
- 邮寄地址:上海市浦东新区博云路2号浦软大厦8楼 法务部(数据合规组)
我们承诺在收到你的隐私相关咨询后,于48小时内予以初步回复,并在15个工作日内给出解决方案。若你发现我们的处理行为侵害了你的合法权益,你还有权向上海市浦东新区网信办或电信主管部门进行投诉。